Consulting
Sahada Yerleşik Kalite Mühendisleri
Bazı kalite zorlukları uzaktan çözülemez. ISS; müşterinizin sahasına - OEM fabrikasının veya Tier 1 tesisinin içine - doğrudan yerleşik kalite mühendisleri ve teknisyenler yerleştirir; sorunları gerçek zamanlı olarak izlemek, raporlamak ve çözmek için. Yerleşik personelimiz, müşterinin kalite konuşmasındaki gözleriniz, elleriniz ve sesinizdir.
Yaptıklarımız
Yerleşik mühendis kapsamı
Günlük kalite izleme
Üretim sırasında hat üzerinde varlık, müşteri QRQC'ye katılım, hata takibi.
Gerçek zamanlı sorun çözme
Birinci seviye kontrol altına alma kararları, tedarikçi koordinasyonu, gerekli olduğunda yükseltme.
Müşteri ilişkileri yönetimi
Müşterinin kalite ekibi için tek temas noktası.
Raporlama
Fabrikanıza günlük raporlar, liderliğinize haftalık özetler.
Süreç korelasyonu
Müşteri bulgularını dahili süreç metriklerinizle ilişkilendirme.
Denetim ve gemba desteği
Müşteri denetçilerine eşlik etmek, müşteri gemba yürüyüşlerini desteklemek.
Mühendislik yükseltmesi
Kronik sorunlara mühendislik yanıtını tetiklemek ve koordine etmek.
Hangi durumlarda devreye giriyor
Tetikleyici durumlar
- Bir kalite krizi sonrası tehlikedeki müşteri ilişkisi
- Yüksek hacimli lansman müşteri tarafında kalıcı varlık gerektirir
- Aynı müşteri hattını besleyen birden fazla tedarikçi koordineli yerleşik personel gerektirir
- Müşteri, iş yapma koşulu olarak yerleşik personel talep ediyor
- Stratejik müşteri premium hizmet seviyesi gerektirir
Nasıl çalışıyoruz
Metodoloji
Yerleşik mühendisler 6 ay ile çok yıllı sözleşmeler arasında değişen süreler için konuşlandırılır. Her yerleşik personel; süreçleriniz, ürünleriniz ve müşteriye özel detaylar hakkında saha öncesi bir oryantasyon paketi alır. Günlük ve haftalık raporlama temposu önceden mutabık kalınır. Yerleşik personeli periyodik olarak rotasyona alarak yorgunluğu önler ve taze bakış açısını korurken müşteri ilişkisinin sürekliliğini güvence altına alırız.
Keşfetmeye devam edin
İlgili hizmetler
Quality Control
Quality Wall
Proje, lansman öncesi ve seri quality wall'ları. Etkin kontrol planları, PPM süreci ve quality wall takibi, hata analizi ve günlük raporlama.
Daha fazla bilgi
Quality Control
Denetim ve Kontrol
Görünüm denetimi (iç/dış kaplama), boyutsal kontroller (GO/NO-GO mastarları, kaliperler, ölçüm aletleri), fonksiyonel elektronik testler, iş istasyonu denetimleri, 5S, 8D ve Poka Yoke denetimleri.
Daha fazla bilgi
Staffing
Deneyimli personel işe alımı
Nitelikli otomotiv personeli doğrudan sahanızda işe alınır: üretim/lojistik/kalite operatörleri, süpervizörler, depocu ve forklift operatörleri, teknisyenler (lojistik, kalite, metotlar), denetçiler, hat liderleri ve mühendisler.
Daha fazla bilgi
İhtiyaçlarınızı görüşelim
Projeniz hakkında bize bilgi verin. Bir ekip üyemiz 24 saat içinde dönüş yapacaktır.