Consulting
Certificación ISO 9001 e IATF 16949
Las auditorías de certificación no son momentos pasa/falla - son puntos de control en un sistema de calidad continuo. ISS guía a las organizaciones a través de los recorridos de certificación ISO 9001:2015 e IATF 16949, desde el análisis inicial de brechas hasta el soporte de vigilancia post-certificación. Nuestro equipo ha acompañado a más de 40 clientes en ciclos de certificación y sabe dónde están enterrados los cuerpos.
Lo que hacemos
Acompañamiento a la certificación
Análisis de brechas
Diagnóstico inicial frente a la norma y los requisitos de cliente de su sector.
Diseño del sistema documental
Manual de calidad, procedimientos e instrucciones de trabajo estructurados para claridad de auditoría.
Mapeo de procesos
SIPOC, diagramas de tortuga, matriz de interacción para el alcance de certificación.
Programa de auditoría interna
Plan de auditoría, formación de auditores, metodología de recopilación de evidencias.
Preparación de revisión por la dirección
Estructuración de datos, alineación KPI, configuración del ritmo de liderazgo.
Preparación pre-auditoría y auditorías etapa 1/2
Auditorías simuladas con cierre de hallazgos antes de la llegada del organismo certificador.
Soporte auditoría de vigilancia
Soporte de mantenimiento año 2 y 3 para mantener la certificación limpia.
Cuándo aplica
Situaciones desencadenantes
- Nueva planta buscando ISO 9001 o IATF 16949 por primera vez
- Certificación existente en riesgo tras hallazgos de auditoría o no conformidades
- Requisito de certificación impuesto por el cliente con plazo ajustado
- Despliegue de certificación multi-sitio
- Preparación del ciclo de recertificación (cada 3 años para ISO/IATF)
Cómo lo entregamos
Metodología
El soporte de certificación se estructura alrededor de su cronograma de auditoría. Trabajamos hacia atrás desde la visita planificada del organismo certificador y construimos un plan de despliegue con hitos mensuales. Nuestros consultores asisten a las auditorías internas con su equipo, hacen coaching a su responsable QMS y permanecen presentes hasta la reunión de cierre de la auditoría de certificación. El objetivo no es solo aprobar - es dejarle un sistema que su equipo posee y opera.
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